饿了么预约时间?
谢邀 作为在O2O行业摸爬滚打两年的老兵,关于外卖订餐的商家和骑手端流程大致了解。以下回答仅供参考。 有朋友提到,为什么每次点餐,有的商家快、有的商家慢?其实这跟商家的实际情况有关。以美团为例,目前的美团外卖是聚合模式(百度糯米也有这种功能),即是将用户的需求推送给离用户最近且具有相关资质(即有外卖资质的餐厅)的商户,所以存在距离近但不符合资质要求的餐馆也能提供外卖服务的情况;当然,远距离但也符合资质的餐厅也同样会响应用户的需求。从用户的角度来看,距离近显然比距离远的餐厅来得更有吸引力。于是距离近但不一定符合资质要求的餐厅,因为优先推送的缘故,往往能抢得更多订单! 而饿了么则不一样,饿了么采用独家合作的形式,即每家商户仅与饿了么一家平台合作,因此不存在距离远近的问题(平台不会把距离近而资质不合格的餐厅推荐给用户)。所以从用户端来看,选择哪家商户送餐完全取决于商户的口碑和服务质量。不过,在饿了么上,新开的商家需要积累一定的评分才能提供较好的服务质量,而老商家则一直保持较好的服务质量。所以,如果在饿了么上搜索餐饮,一般排名靠前的都是新开的商家,如果点了他们的餐品,从口感上来说确实比不上美团等聚合模式的。
另外,现在的新零售其实已经向无人化、自动化发展,比如美团已经在部分地区试水无人餐厅,通过AI人工智能、物联网等技术,改变传统的外卖模式。未来这样的转变是趋势。