学校星级代表什么?

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先引用一句名言:“五星级酒店对住宿的体验要求很高,四星级的酒店会有很差的体验吗?” 答案肯定是:没有! 但是,如果拿五星级的标准去评定三星级或者更低等级的酒店,肯定有不少缺点暴露出来(比如房价高但服务差、设施旧等等);反过来,同样用三星级的标准来评价五星级的酒店,可能也是毛病多多。 所以,星级就是一个相对客观的判断标准。

那为什么还要把酒店分星级呢? 因为人们对不同星级酒店的品质是有基本共识的——五星级的酒店一般整体环境较好、服务比较周全、硬件设施先进、软件管理规范并具有完善的投诉处理机制等。这些特点决定了在一般情况下人们不会在住五星级的酒店时“掉坑”里。

不过也有例外——一些新兴的豪华品牌并不支持星评制度,原因也很简单:我比三星更讲究!所以,选择这些品牌的酒店入住就需要小心了,因为确实有可能“掉坑”。 其实,很多星级酒店的评分体系都包括了很多项内容,除了客房外还有餐厅、会议厅、游泳池、停车场等多个区域。所以,单以客房而言不能完全代表整个酒店的所有项目,只是各个项目质量情况的综合体现。

当然,客人们最关心的房间情况还是会放在重要的位置来进行衡量的。 需要提醒一点的是,虽然每家星级标准的制定都会考虑当地的情况(比如人口、消费水平、经济发展状况等),但真正评判的时候还是要遵循一定的标准——这个标准也许不适合您,但是适合大部分人。所以我们常说一句话:星级不代表完美,但它代表着接近完美的努力!

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