南京地铁卡能退吗?
可以退的,本人在地铁站工作过两年,负责充值售卡业务 首先,实体卡(就是那种卡片式的)是不能在网络和手机APP上办理任何业务的,只能去人工窗口进行办理 1.如果是这种卡的话,只需要带身份证原件,去任何一个地铁站人工售票处都可以办理,直接给工作人员就行了;
2.如果是在手机上下载了宁之旅APP,开通了远程服务的,那么可以在手机端操作退卡 具体操作步骤如下: 第一步,打开宁之旅APP 第二步,点击右下角“我的” 第三步,点击“客户服务” 第四步,点击“退卡申请” 第五部,根据提示填写相关信息 要注意的是: 1、如果卡里有余额,那么需要先在网上申请退款,然后到人工柜台办理手续; 如果是在线上充的值,那么在人工窗口办理时要带上充值时的凭证,比如银行流水单等(证明钱是充到我们系统的账户里) 不过据我所知,这种情况很少发生,因为一般大家都不可能知道卡的密码,而能知晓卡号又能在网上成功充值的,肯定知道了密码,这种情况下,就算不去营业厅现场办理,网办也是没问题的 2、如果卡里面没有余额了,那可以直接去任意一个地铁站的人工服务窗口办理,将实体卡交给工作人员就能办理。