什么可以取火车票？
购票后、换票前有效二代居民身份证遗失的，购票人持公安机关出具的临时身份证明，可以在12306网站办理换票手续。
学生优惠卡、伤残军人优惠证件无法识读，且购票时所使用的有效身份证件无法出示的，可以按规定凭其他有效证件到车站公安制证口出具体身份证明办理换票。学生证优惠卡识读不到的，可以凭学校开具的证明信办理学生票换票手续。
购票后、换票前有效身份证件丢失的，可以凭公安机关出具的临时乘车身份证明办理换票手续，凭该临时乘车身份证明和所购车票乘车。
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