火车票取了在哪退?
旅客退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
《铁路旅客运输办理细则》规定,因工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应先办理补票手续,补收票款,然后再办理退款手续。在办理时,注明原票丢失字样,收回原票。应补收的铁路建设基金不得退。
退票费按每张车票面额计算核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算,最低按2元计收,尾数以5角为单位,不足2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
革命残废军人和因公致残的人民警察退票,不收退票费。