企业的外部环境有哪些?

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企业的外部环境是指影响企业生存和发展的种种因素。这些因素直接或间接制约着企业,对企业的作用力有大有小,有的还可以转化为企业的竞争优势。 了解并善于把握外在环境的变化对于企业经营成败至关重要。 一般来说,企业面临的宏观环境包括:政治法律环境、经济环境、社会文化环境和科技环境等;而微观环境主要包括:供应商、顾客、竞争者以及内部员工等。

1.政治法律环境 任何一个企业都处于一定的政治环境中,政治环境对企业有着最直接的影响。不同的国家、地区有不同的政经情况,中国企业“走出去”面临的外部政治法律环境就是一国或地区的政治和法律制度。它包含三个方面的内容政治制度、政权形式和立法体系。

2.经济环境 经济环境是企业面临的最大的外部环境,它涉及到宏观经济政策、经济发展规划与形势、产业政策与规模、市场供给与需求等方面。一个健康良好的经济环境,有助于企业的健康发展。

3.社会文化环境 企业处于一定的社会环境中,必然要受一定社会文化的影响,如美国大企业的领导大多具有军人背景,而日本的很多大型企业则多由工程师出身的经营管理。所以,不同国度、不同时期社会影响企业文化的形成。社会文化对企业行为有着深远的影响,我们要善于把握社会文化为企业带来的机遇和带来的挑战。

4.科技环境 科技的突飞猛进时刻影响着各行各业,也深刻改变着企业环境。互联网的迅猛发展带来的是全人类社会的数字化、网络化和全球化的进程,也给企业带来了新的机遇和挑战。如何利用新技术、新方法实现企业的目标是在科技环境下必须认真思考的问题。

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企业在相当一段时期内从事生产经营活动的外部环境,包括政治环境,经济环境、社会文化环境和科技环境等。企业战略管理者在进行战略制定与管理时必须充分分析这些方面的情况。

(一)政治环境

政治环境不仅决定了企业的发展方向,而且为企业的基本活动提供了空间和基本规则,特别是政府对经济干预的程度、政府的态度、经济政策、法律规苑等直接制约着企业战略管理者的选择。政治环境的变化可能产生于本国,也可能产生于国外。来自国外的威胁可能来自企业所在国的敌对国家,也可能来自其他国家的经济制裁和贸易战。本国政治体制、政府更迭、政府对经济活动的干预程度发生变化、新法律的颁布等都是需要企业密切关注的问题。

(二)经济环境

经济环境因素包括社会经济结构、经济形势、经济政策、当前的经济状况和发展趋势等方面。其中社会经济结构主要包括经济制度、经济体制、经济发展水平、社会经济结构等要素,决定着社会经济发展的基本方向和基本水平,对社会经济的发展及微观经济主体的经济行为往往产生根本性和全局性的影响。

(三)社会文化环境

社会文化是社会范围内人们大众的意识形态、价值观念、生活理念、行为规范等的总和,主要包括人口规模、年龄结构、民族状况、地区分布、社会保障、文化传统、生活习惯、审美观念、宗教信仰、价值观念、教育资源及其分布、社会心理、社会风尚、时代潮流等等。企业的社会文化环境直接影响着企业员工的工作质量、消费群体的消费方式和水平、社会大众的思想取向和行为规范等,从而制约着企业战略目标的达成。

(四)科技环境

在当今社会,科学技术日益成为推动生产力发展的“第一生产力”,新技术、新工艺、新方法、新材料不断涌现和广泛运用,推动社会生产力和产业结构变革。企业作为社会经济的基本细胞和基本单位,必然受到科技进步的冲击,一方面受益于科技进步带来的技术进步、工艺改进以及成本和资源消耗降低,另一方面又必须跟随科技进步改变生产经营方式,适应科技进步创造的新的市场环境。因此,企业必须密切关注科技进步和创新,重视技术的引进、吸收和创新,重视技术扩散和技术商品化,使科技环境成为企业重要的战略资源。

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