地铁站可以办公交卡吗？
可以，我办过。 不过只有部分地铁站可以提供办理公交卡的服务，具体能否办理需要看该站的地铁工作人员是否愿意提供办理服务，因为不是每座地铁站都能够配齐办理业务的相应设施。 不过即使有营业厅或服务点，也不能直接在那里办理，而必须前往附近的其他网点进行办理。
以北京为例，北京地区的地铁站一般设有“北京市轨道交通客户服务中心”的标识，这些标识一般都是位于售票处的旁边（如图1）。 如果看到这种标识，就可以进入地铁公司的客服中心进行咨询和业务办理了。 在客服中心，你可以咨询有关地铁运营、票价、线网规划等问题，也可以办理补票、退票、充值等业务。对于公交卡的办理业务，客服人员也会一并办理。
图1 北京某地铁站的客户服务中心 但如果看到的标识是“北京地铁客户服务中心“，那说明这栋大厦里还有其他地铁公司相关营业网点，就要根据指示走到相关的网点再进行业务办理（如图2）。
图2 北京另一座车站的北京地铁客户服务中心，这里还能办理其他业务 在一些大型车站，还可能设立有专门的客服中心，负责受理乘客反映的有关问题，以及处理乘客提出的意见建议等。